Aviso de privacidad
Última actualización: 5 de octubre de 2026
1. Responsable
Inteligart S.A. de C.V. (en adelante, “Inteligart”), con domicilio en C. Tlacoquemecatl 123, Tlacoquemecatl del Valle, Benito Juárez, 03200 Ciudad de México, CDMX, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás normativa aplicable.
Contacto: contacto@inteligart.com.
2. Datos personales que recabamos
Podemos tratar las siguientes categorías de datos personales:
- Datos de identificación y contacto: nombre, empresa, puesto, correo electrónico y teléfono, cuando nos escribe, llena un formulario o contrata nuestros servicios.
- Datos fiscales y de facturación: razón social, RFC, domicilio fiscal y demás información necesaria para emitir comprobantes fiscales, cuando corresponda.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y cookies o tecnologías similares (ver sección 8).
- Datos de clientes: información de las cuentas publicitarias que nuestros clientes nos autorizan a administrar (ver sección 3).
- Datos necesarios para solicitudes relacionadas con derechos ARCO: información de contacto y documentos necesarios para acreditar la identidad de la persona titular o, en su caso, de su representante.
No solicitamos intencionalmente datos personales sensibles a través de este sitio ni para la prestación ordinaria de nuestros servicios de marketing digital.
3. Uso de datos obtenidos de APIs de Google
Con autorización expresa de nuestros clientes, Inteligart se conecta a la API de Google Ads mediante OAuth de Google para acceder únicamente a las cuentas publicitarias que el cliente autorice.
Al hacerlo:
- Qué datos accedemos: datos de configuración y rendimiento de campañas, grupos de anuncios, anuncios, palabras clave, presupuestos y conversiones de las cuentas de Google Ads que el cliente nos asigna.
- Para qué los usamos: exclusivamente para prestar los servicios solicitados por el cliente, incluyendo generar reportes, analizar rendimiento y planificar y ejecutar optimizaciones de campañas en nombre del cliente que autorizó el acceso.
- Cómo los almacenamos: los datos se consultan principalmente bajo demanda y no se almacenan de forma permanente, salvo los reportes o información necesaria para prestar los servicios contratados o cumplir obligaciones legales. Las credenciales o tokens de acceso se mantienen protegidos y su acceso se limita al personal autorizado que los necesita para prestar el servicio.
- Acceso por personal de Inteligart: únicamente personal autorizado puede acceder a la información cuando sea necesario para prestar el servicio que el cliente solicitó y autorizó.
- Proveedores y herramientas tecnológicas: no vendemos ni rentamos los datos obtenidos de Google y no los utilizamos para publicidad propia de Inteligart ni para publicidad de terceros. Cuando sea estrictamente necesario para prestar una función o servicio solicitado por el cliente, determinados proveedores tecnológicos pueden procesar información por cuenta de Inteligart, con autorización del cliente y bajo obligaciones de confidencialidad, seguridad y protección de datos.
- Inteligencia artificial: los datos obtenidos de Google no se utilizan para desarrollar, entrenar o mejorar modelos de inteligencia artificial o machine learning generalizados o fundacionales. Si una herramienta de inteligencia artificial procesa información obtenida de Google para una tarea solicitada por el cliente, dicho procesamiento se limita a prestar esa tarea o servicio y se realiza bajo condiciones que impiden utilizar esos datos para entrenar modelos generalizados.
- Eliminación: el cliente puede solicitar la eliminación de los datos o reportes que Inteligart conserve escribiendo a contacto@inteligart.com, sujeto a las obligaciones legales o contractuales de conservación aplicables.
- Cómo revocar el acceso: el cliente puede retirar el acceso en cualquier momento desde la configuración de su cuenta de Google Ads o en https://myaccount.google.com/permissions, o escribiendo a contacto@inteligart.com.
El uso y la transferencia de información recibida de las APIs de Google por parte de Inteligart cumplen con la Política de datos de usuario de los servicios de API de Google (https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy), incluidos los requisitos de Uso limitado (Limited Use).
4. Finalidades
Finalidades primarias, necesarias para prestar nuestros servicios:
- prestar servicios de marketing digital, publicidad, tecnología y consultoría;
- administrar y optimizar campañas;
- generar reportes;
- responder solicitudes;
- gestionar la relación con clientes;
- facturar;
- cumplir obligaciones contractuales y legales.
Finalidades secundarias:
Podemos utilizar datos de contacto para enviar información comercial, novedades o boletines de Inteligart.
Si no desea que utilicemos sus datos para estas finalidades, puede escribir a contacto@inteligart.com con el asunto “No uso secundario”.
Negarse al uso para finalidades secundarias no afecta los servicios contratados.
5. Transferencias y proveedores
No transferimos sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo en los casos permitidos o exigidos por la ley.
Podemos permitir que proveedores que actúan por cuenta de Inteligart procesen información cuando sea necesario para prestar nuestros servicios, por ejemplo proveedores de hospedaje, correo electrónico, almacenamiento, analítica o herramientas tecnológicas.
Estos proveedores deben tratar la información conforme a nuestras instrucciones y a las obligaciones de confidencialidad, seguridad y protección de datos aplicables.
El tratamiento de información obtenida de Google APIs se encuentra además sujeto a las restricciones descritas en la sección 3 de este Aviso.
6. Derechos ARCO y revocación del consentimiento
Usted puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO), así como revocar su consentimiento o solicitar la limitación del uso o divulgación de sus datos.
Puede presentar una solicitud escribiendo a contacto@inteligart.com.
La solicitud deberá incluir, según corresponda:
- nombre de la persona titular;
- medio para recibir notificaciones;
- documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la personalidad e identidad de su representante;
- descripción clara de los datos personales relacionados con la solicitud;
- derecho ARCO que desea ejercer o descripción clara de lo que solicita;
- cualquier información que facilite la localización de los datos.
Comunicaremos nuestra determinación en un plazo máximo de 20 días contados a partir de la recepción de la solicitud.
Si la solicitud resulta procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta, salvo los supuestos o ampliaciones permitidos por la legislación aplicable.
7. Seguridad
Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso o acceso no autorizado.
Las cuentas con acceso a datos de clientes utilizan controles adicionales de seguridad, incluyendo verificación en dos pasos cuando corresponde.
8. Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio puede utilizar cookies y herramientas de medición, como Google Analytics, para entender cómo se utiliza el sitio y mejorar su funcionamiento.
Estas tecnologías pueden recopilar información como dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas consultadas, fecha y hora de acceso e interacciones con el sitio.
Puede limitar o deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador.
9. Cambios a este aviso
Podemos actualizar este Aviso de privacidad cuando cambien nuestras prácticas, servicios o requisitos legales.
La versión vigente se publicará en esta misma página e indicará la fecha de su última actualización.
10. Autoridad
Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno o ante la autoridad que legalmente resulte competente en materia de protección de datos personales en México.